На відміну від своїх “кнопкових” попередників, смартфони – це вінець еволюції у галузі мобільної техніки. Буквально за мілісекунду вони здатні обробити понад 100 завдань, без жодних помилок та похибок. Але ні людина, ні техніка не можуть працювати на повну потужність щодня. Коли ресурси зношуються, власники смартфонів, чи то Android, чи то iPhone, стикаються з дуже неприємною проблемою – зависанням телефону.
У цій статті ми докладно розповімо, через які причини може зависати ваш гаджет і як вирішити проблему без звернення до сервісного центру.
Чому смартфон висне: системна чи апаратна частина?
Стабільність роботи смартфона залежить від як мінімум 2 факторів: відсутності неполадок в операційній системі та ступеня зношеності важливих деталей.
До системних неполадок можна віднести:
- Неправильно встановлені компонентні операційні системи.
- Використання шкідливих програм або програм від неперевіреного розробника.
- Запуск ресурсоємних програм, які не можуть стабільно оброблятися системою.
- Спроби отримати доступ до профілю супер адміністратора (root-права).
Причини апаратних неполадок можуть бути пов’язані з:
- Ушкодженням важливих деталей смартфона (акумулятора, материнської та інших плат).
- Часті падіння або механічні пошкодження телефону.
- Окислення плат через потрапляння всередину корпусу води.
Якщо ваш телефон почав зависати, подумайте: може, буквально 2 дні тому ви скачали гру зі спеціалізованого сайту або ваш гаджет падав з дивана. Так можна буде визначити, у чому полягає реальна причина поломки.
Повна діагностика вашого гаджета – найкращі фахівці та сучасне обладнання!
СЦ РОБИМ ГУД
Якщо системні неполадки можна усунути самостійно, то материнську плату, що вийшла з ладу, зможе поміняти тільки фахівець. Виняток становлять випадки, коли ви й самі тривалий час працювали у сфері ремонту мобільної техніки. Але якщо так, то навряд чи зараз читали цю статтю.
Вирішуємо проблему зависання: кілька робочих методів
Як було зазначено вище, усунути “фризи” самостійно можна лише якщо проблема у нестабільній роботі системи.
Спробуйте кілька способів:
- Закрийте запущені програми. Можливо, ви не знали, але деякі програми працюють у фоновому режимі. Коли їх стає дуже багато, процесор просто не справляється з обробкою. Допоможіть телефону “зняти тяжкість”. Для цього:
- Перейдіть до розділу “Налаштування”.
- Тапніть на вкладці “Програми”.
- Перейдіть до “Запущених програм”.
- Зупиніть роботу всіх непотрібних програм.
Як показує практика, надмірне навантаження оперативної пам’яті – найчастіша причина зависання смартфона. Навіть якщо це не ваш випадок, ви побачите, що телефон почав працювати краще.
- Вимкніть гаджет, зніміть акумулятор. Якщо ви власник моделі з незнімною батареєю, пропустіть цей крок. Це не дуже поширена причина зависання телефону, але і вона має місце. Вся справа в тому, що в ході експлуатації на контактах, які проводять електрику, накопичується пил. Вона перешкоджає провідності. Зніміть акумулятор, протріть контакти сухою ганчіркою. А раптом саме це спричинило зависання?
- Перемістіть фото, відео та ігри на картку пам’яті. Зовнішня пам’ять (саме телефону, а не зовнішніх пристроїв) впливає на працездатність телефону не менше оперативної. Якщо система постійно сповіщає вас про те, що на смартфоні залишилося катастрофічно мало пам’яті, просто перемістіть важливі особисті файли на зовнішній носій.
- Видалить програми, якими давно не користуєтеся, та непотрібні особисті файли. Можливо, ви вже давно забули про них, а ось ваш телефон – ні. Адже гаджету потрібні зайві ресурси для зберігання. Рекомендуємо проводити чищення папок від застарілих файлів регулярно, хоча б раз на місяць.
- Почистіть кеш. Історія пошуку в браузері, дані соціальних мереж – все це тимчасові файли. Вони мають звичку накопичуватися багато і часто. Видаляти їх потрібно регулярно. Для цього:
- Перейдіть до розділу “Налаштування”.
- Натисніть на “Керування програмами”.
- Перейдіть до кожної програми та видаляйте тимчасові файли.
Чистити кеш рекомендуємо щонайменше 1 раз на тиждень – сміттєвих файлів у системі накопичується дуже багато.
- Перемістіть частину файлів на хмарне сховище. Ще не користуєтеся Google Диском (для Android) або iCloud (для iPhone), то настав час виправляти ситуацію. Мало того, що ви звільните зайве місце на телефоні, то ще й матиме доступ до файлів завжди, навіть з іншого пристрою.
Якщо жодна порада не допомогла, можна піти на радикальні заходи та виконати скидання налаштувань системи до заводських. Але попереджаємо: ви отримаєте телефон, яким він був до покупки. Тобто ніяких встановлених програм, завантажених відео, знятих фотографій.
Як зробити скидання власникам Android:
- Зайдіть до “Налаштування”.
- Тапніть розділ “Відновлення та скидання”.
- Виберіть пункт Скидання налаштувань (назва може відрізнятися залежно від моделі телефону).
- Підтвердіть збір та чекайте.
Процедура скидання для iPhone не сильно відрізняється, але все ж таки:
- Перейдіть до розділу “Налаштування”.
- Натисніть кнопку “Основні”.
- Тапніть на кнопку “Скинути”.
- Виберіть “Стерти контент та налаштування”.
Після скидання телефон перезавантажиться, а потім ви будете бачити його таким, яким він був після виробництва на заводі.
Профілактика – найкраще рішення: корисні поради, як захистити телефон від зависань
Насамкінець кілька наших рекомендацій, які можуть попередити зависання телефону:
- Регулярно оновлюйте програмне забезпечення та програми. Так ви уникнете конфліктів у системі.
- Виділіть час і вимикайте телефон щодня. Це допоможе оперативній пам’яті смартфона “оновитись”.
- Обов’язково встановіть антивірус. Віруси провокують проблеми в системі, тому подбайте про захист від них.
- Встановлюйте лише перевірені програми з Play Market або App Store. У неперевірених програмах може бути вірус.
- Намагайтеся не садити акумулятор до позначки менше 30%. Так ваша батарея зношуватиметься менше.
Якщо ж ви зрозуміли, що причина зависання смартфона криється в апаратній частині, то можете звернутися до фахівців нашого сервісного центру “РОБИМ ГУД” . За допомогою професійного обладнання ми продіагностуємо кожну деталь і, при необхідності, зробимо її заміну оригінальною.
